Una llamada perdida es un cliente en la competencia. Así lo frenas.
Cada llamada perdida es un cliente que minutos después llama a la competencia. Hemos creado una checklist concreta — aplicable incluso sin nuestro producto.
Hechos, no estadísticas
el agente contesta también de noche, en fin de semana y en festivos.
es lo que tarda el desvío de tu número al agente — sin instalación y sin programador.
es el tiempo que guardamos la grabación y la transcripción de cada llamada en tu panel (datos en la UE).
Lo que realmente pierdes
Calcúlalo tú: llamadas perdidas al mes × tu tasa de cierre × valor medio del cliente. Son tus propios números, no una previsión nuestra — pero en el registro de llamadas no los verás nunca.
Checklist: así dejas de perder llamadas
- 1Mide la magnitud: solicita al operador la lista de llamadas perdidas de los últimos 30 días, por franja horaria.
- 2Detecta las horas muertas: tardes, fines de semana, pausas, horas punta — ahí se pierde lo máximo.
- 3Regla: devuelve la llamada en menos de 5 minutos a cada número perdido.
- 4Atención las 24 horas: guardia, secretariado externo o un asistente de IA que conteste cuando tú no puedes.
- 5No confíes solo en el buzón de voz — la mayoría de quienes llaman cuelga y marca a la siguiente empresa de la lista.
- 6Recoge los datos de cada conversación: nombre, número, motivo, estado — de lo contrario se pierden los leads.
- 7Automatiza el seguimiento: SMS o correo con una oferta o un enlace justo después de la conversación, con consentimiento.
- 8Mide mes a mes: porcentaje atendido, tiempo de devolución de llamada, citas concertadas.
- 9Asegura el cumplimiento: grabación con consentimiento, aviso de IA (AI Act), datos en la UE (RGPD).
¿Quieres que alguien conteste cuando tú no puedes — sin contratar a nadie más?
CallBuddy.AI contesta 24/7 — también por la tarde y el fin de semana —, concierta citas y envía una oferta después de la conversación. Puesta en marcha en un día, desvío de llamadas en 3 minutos.
Cómo funciona →